Datenschutzerklärung

Stand: 15.01.2026

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Berufsausübungsgemeinschaft
Dr. med. Stefan Trick und Dr. med. Jutta Krammer
Klemmstraße 2,
75180 Pforzheim

Telefon: 07231 / 72203, 07231 / 414068
E-Mail: praxis@trick-krammer.de

 

2. Datenschutzbeauftragter

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter gemäß Art. 37 DSGVO benannt.

 

3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionalen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:

  • Bereitstellung der Website, Sicherheit und Fehleranalyse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • Bearbeitung von Kontakt- und Formularanfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

  • Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) über die Formularseiten: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

 

4. Hosting und Server-Logfiles

Die Webseite wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet und betrieben.

Im Rahmen des Hostings erstellt STRATO sogenannte Server-Logfiles.

Diese enthalten u. a.:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Referrer (herausgeladene URL)

  • Browsertyp und Betriebssystem

 

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website, insbesondere zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und technischen Problemen.

Die Speicherung dieser Logfiles erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sicherem und funktionsfähigem Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ist für den Website-Betrieb erforderlich.

STRATO speichert personenbezogene Log-Daten in der Regel maximal 7 Tage; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. In Ausnahmefällen, z. B. zur Sicherheitsanalyse, kann eine längere Speicherung erfolgen, die aber datenschutzrechtlich zulässig ist. 

STRATO verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und nur auf unsere Weisung.

 

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

6. Online-Formulare („Rezept anfordern“ / „Überweisung anfordern“)

 

6.1 Umfang der Verarbeitung

Über die Online-Formulare werden personenbezogene Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dazu gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Geburtsdatum

  • Telefonnummer

  • Versicherungsstatus

  • ggf. Angaben zu Medikationen bzw. Überweisungsanliegen

 

Diese Daten können Gesundheitsdaten enthalten.

 

6.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und organisatorische Abwicklung Ihrer Anfrage zur Ausstellung eines Rezepts oder einer Überweisung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur medizinischen Versorgung).

 

6.3 Speicherfristen

Die Daten werden im organisatorischen Formular-Plugin für maximal 30 Tage gespeichert, sofern nicht anders konfiguriert. Anschließend werden sie automatisch gelöscht.

Nach Übernahme in die interne Praxissoftware gilt die dortige medizinische Dokumentations- und Aufbewahrungspflicht.

 

7. Cookies und technisch notwendige Speichermechanismen

Unsere Website nutzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen können eingesetzt werden, um:

  • die Funktionalität von WordPress und eingesetzten Plugins sicherzustellen,

  • Formular-Sessions zu verwalten,

  • Sicherheitsmechanismen (z. B. CSRF-Token) bereitzustellen.

 

Diese technisch notwendigen Cookies werden ausschließlich zur operativen Bereitstellung Ihres gewünschten Diensteinsatzes verwendet und sind gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz nicht einwilligungspflichtig.

 

8. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der Praxis verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Hosting
Die Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet dabei technisch erforderliche Daten (z. B. Server-Logfiles) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Technische Betreuung und Webentwicklung
Die technische Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Website erfolgt durch KLEINWERKSTATT Freelance Mediadesign (Inh. Remy Chimiczewski), Emil-Kollmar-Str. 18, 75181 Pforzheim. In diesem Zusammenhang kann es erforderlich sein, dass der Dienstleister im Rahmen seiner Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhält (z. B. zur Wartung der Formularfunktionen, Fehleranalyse oder Sicherheitszwecken). Mit dem Dienstleister wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die strikte Vertraulichkeit sowie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherstellt.

Online-Formulare und Praxissoftware
Die über die Online-Formulare („Rezept anfordern“ / „Überweisung anfordern“) übermittelten Daten werden zur organisatorischen Abwicklung entgegengenommen und zur weiteren Bearbeitung in die interne Praxissoftware übernommen. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte oder zu Werbe-, Analyse- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

 

9. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

 

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit die folgenden Rechte gegenüber dem Verantwortlichen:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

 

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in Baden-Württemberg:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart

Telefon: 0711 / 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

12. Sicherheit

Wir verwenden TLS-Verschlüsselung (HTTPS), um die Vertraulichkeit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen.

Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Datenverlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu verhindern.

 

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Notfall – schnell richtig handeln

Nicht lebensbedrohlich, aber dringend
(außerhalb unserer Sprechzeiten):

Notfallpraxis Pforzheim
Siloah St. Trudpert Klinikum
Wilferdinger Straße 67, Pforzheim

Tel. 116 117
(ärztlicher Bereitschaftsdienst – rund um die Uhr)

Typische Gründe: starke Schmerzen, hohes Fieber, akute Infekte, deutliche Verschlechterung des Zustands.

Lebensbedrohlicher Notfall:
Tel. 112

Zum Beispiel bei Atemnot, Brustschmerzen, Lähmungen, Bewusstlosigkeit, starken Blutungen oder schweren Unfällen.

Praxis geschlossen

Bitte beachten Sie, dass unsere Praxis bis einschließlich 06.01.2026 geschlossen ist. Anfragen zu Rezepten oder Überweisungen können in diesem Zeitraum nicht bearbeitet werden.

Ab dem 7. Januar sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr.